18 августа 2015, 17:40
17
4 минуты

Диспетчер Вера Тихомирова: Главное – узнать, где и что горит

18 августа свой юбилей отмечает Вера Ивановна Тихомирова, которая 20 лет и 9 месяцев своей жизни посвятила сложной и ответственной работе на диспетчерском пункте в пожарной части. Корреспондент «Комсомольской правды» поздравил Веру Ивановну с праздником и пообщался с ней за чашечкой чая.

ЗАМАНЧИВЫЙ ГРАФИК И СЕРАЯ СТЕНА

Вера Ивановна впервые села за диспетчерский пульт 1 июля 1979 года. До этого она больше двенадцати лет проработала в центральной аптеке Пскова, но обстоятельства сложились так, что наша героиня кардинально сменила сферу деятельности.

- Собрались как-то у друзей, - делится Вера Ивановна, - разговор зашёл о работе, ну я и посетовала, что это за зарплата такая – 65 рублей! Подруга предложила пойти в пожарную охрану диспетчером.

Вера Тихомирова признаётся, что соблазнилась на заманчивый график – сутки через двое. Дескать, это же легко и просто – отработал 24 часа, а целых 48 потом делай, что хочешь!

- Я в аптеке работала по семь часов, а в диспетчерском пункте график сутки через двое, - вспоминает Вера Ивановна. - Я тогда думала, что это просто, а оказалось, что нет. Нужно с 08.30 до 08.30 целые сутки в напряжении сидеть, потом дома дела, вроде немного отдохнула, глядишь – уже пора готовиться к следующей смене.

Тяжёлые смены пролетали одна за другой и Вера Ивановна привыкла к такому графику. Хотя женщина не скрывает, что первое время было тяжело. Ещё бы – тогда пожарная часть находилась на улице Вокзальной и окно диспетчеров выходило как раз на стену стоящего напротив завода. Стена была раскрашена в «жизнерадостный» серый цвет, что не добавляло радости в тяжёлые будни работников.

- Первое время я работала одна, без телефонистки - и принимала звонки, и машины отправляла на пожар, и начальству докладывала, - рассказывает Вера Ивановна.

НЕСЛА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЮ ОБЛАСТЬ

Работа диспетчера очень сложная и ответственная – нужно знать множество вещей, уметь быстро и трезво мыслить, а также не терять хладнокровия ни при каких обстоятельствах.

- Представьте, в каждом районе есть диспетчер, - рассказывает Вера Ивановна, - если где-то случается пожар, то диспетчер звонит мне и докладывает куда, сколько и каких машин направлено. Получается, что во время дежурства я несла ответственность за всю Псковскую область.

Но обязанности дежурного на диспетчерском пункте намного шире – именно он решает, какую машину нужно отправить на тушение пожара, из какого района машина должна выехать, а потом ещё и постоянно держать связь с пожарными – вдруг им понадобится подкрепление.

- Самое сложное, узнать, что и где горит, - вспоминает Вера Тихомирова, - люди звонят, кричат: «Горит! Горит!», некоторые ругаются. И вот из них эту информацию надо вытянуть, чтобы ничего не перепутать. А то направишь машину не туда, а нужный дом сгорит.

ЗАРЕВО И ТУМАН

За сутки, которые диспетчер находится на своём посту, на пульт поступает множество вызовов. По словам Веры Ивановны, в советское время часто горели хозяйственные постройки, которых в изобилии было в регионе.

- Сами посудите: помещение деревянное, искра упала – и всё, уже пожар, - делится героиня, - много их горело. В начале двухтысячных было несколько звонков о том, что якобы школы заминированы, но чаще всего ложные вызовы приходили из Печор. Там часто звонили и говорили, что какое-то зарево стоит над чьим-то домом. Не знаю, может там НЛО взлетало?

Вера Ивановна рассказала, что ложные вызовы были чаще всего из-за того, что кто-то перестраховался – пар за дым принимали, или зарева эти загадочные опять же. Но вот чтобы просто так, из шалости, обмануть пожарных – такого не было.

- Мне вообще повезло, - говорит Вера Тихомирова, - в мою смену ни разу не произошло ничего такого страшного. Бывали дни, когда за всё дежурство ни одного происшествия.

Анастасия Хорошева

"Комсомольская правда"

http://www.pskov.kp.ru/daily/26421/3294318/

Эта статья полезна?

Контакты

01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (8112) 79-54-14
Приемная начальника Главного управления
8 (8112) 79-99-99
Единый «телефон доверия»
emercom@60.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)