Если вы попали в экстренную ситуацию или стали свидетелем аварии, нарушения общественного порядка, несчастного случая, пожара, преступления или иного происшествия, то всегда можете позвонить по следующим телефонам:
112 – единый номер вызова экстренных оперативных служб;
101 (01) – служба пожарной охраны;
102 (02) – служба полиции;
103 (03) – служба скорой медицинской помощи;
104 (04) – аварийная газовая служба;
Главное Управление МЧС России по Псковской области
79-44-44 - оперативный дежурный ФКУ «Центр управления в кризисных ситуациях Главного Управления МЧС России по Псковской области»;
79-99-99 - телефон доверия.
Управление ФСБ России по Псковской области
72-52-00 - дежурный;
66-22-66 - телефон доверия.
Управление МВД России по Псковской области
66-16-49 - дежурный;
59-22-33 - телефон доверия.
Управление МВД России по городу Пскову
02, 102, 59-63-22 - дежурный Управления МВД (Запсковье);
57-10-97 - дежурный отдела полиции №1 (Завеличье);
66-94-77 - дежурный отдела полиции №2 (Центр).
Другие телефоны:
055, 29-01-14 – единая дежурно-диспетчерская служба города Пскова;
55-62-22, 57-87-08 – аварийная служба лифтов;
62-48-28; 62-49-20 – Государственное автономное учреждение «Противопожарный лесной центр»;
Телефон прямой линии лесной охраны: 8-800-100-94-00; 8-800-100-14-84 (Звонок бесплатный)
Чтобы специалисты могли правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы, следует помнить, какую информацию необходимо сообщить диспетчеру экстренных служб:
- коротко, но точно объясните, что произошло и где это случилось;
- сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а также свое имя и номер телефона – это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация;
- ответьте на вопросы;
- следуйте инструкциям оператора;
- не вешайте трубку, пока не разрешит оператор;
- следуйте полученным инструкциям на месте происшествия;
- если ситуация изменится, следует перезвонить оператору.
Специалисты экстренных служб обязаны реагировать на каждый вызов, чтобы предотвратить или исключить угрозу человеческим жизням. Главное управление МЧС России по Псковской области напоминает о недопустимости «шуточных» и ложных звонков на номера телефонов экстренных служб!