Работа с обращениями граждан
В целях реализации прав граждан на обращение в Главном управлении МЧС России по Псковской области организована работа по рассмотрению поступающих обращений.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обратиться лично, а также направить обращения, предложения, заявления, жалобы в письменной и электронной форме.
Прием граждан по вопросам подачи, порядка рассмотрения, сроков рассмотрения обращений, а также предоставления справочной информации о графике личного приема граждан должностными лицами Главного управления МЧС России по Псковской области осуществляется отделением по работе с обращениями граждан в ежедневном режиме по адресу:
г. Псков, ул. Инженерная, д. 94 в рабочие дни с 8 ч. 30 мин. до 18 ч. 00 мин., в пятницу и предпраздничные дни с 8 ч. 30 мин до 16 ч. 45 мин. (обеденный перерыв с 12 ч. 45 мин. до 14 ч. 00 мин.).
Консультирование граждан осуществляется в рамках методических рекомендаций по вопросам рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Личный прием граждан должностными лицами Главного управления МЧС России по Псковской области осуществляется в соответствии с графиком по предварительной записи по телефону отделения по работе с обращениями граждан: 79-54-95
Направить обращение в МЧС России
Получение справки об отсутствии или наличии маломерных судов
В соответствии с ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» для принятия контрольным (надзорным) органом к рассмотрению обращений (заявлений) граждан и организаций, содержащих сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям заявителю необходимо пройти идентификацию и аутентификацию посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов.
